近日,传媒学院时尚传媒量化研究团队袁兵教授在SSCI国际期刊《Journal of Consumer Behaviour》2025年第2期发表题为 “The Influence of Consumer's Lay Rationalism on Electronic Entrepreneur-Related Word of Mouth”的论文(https://doi.org/10.1002/cb.2450)。武汉纺织大学为论文唯一署名单位。

消费者经常在互联网上分享和讨论有关企业家行为的信息。研究发现,这种与企业家相关的电子口碑(EEWOM)对品牌和消费者行为有着显著的影响。尽管已有研究开始探讨EEWOM的影响,但很少有研究探讨不同类型的企业家行为(在本研究中,慈善行为与经济行为)如何驱动这种口碑传播。通过三个实验,本文证实了与企业家经济行为相比,企业家慈善行为更能激发消费者分享EEWOM的意愿。此外,消费者的潜理性主义水平较低时,他们对企业家的喜爱程度更高,这主要是因为他们认为企业家具有利他主义精神。这项研究揭示了企业家行为、消费者的潜理性主义与口碑传播之间的相互作用,从而为营销管理者提供了一些重要的实践启示。
《Journal of Consumer Behaviour》期刊旨在发表关于消费者行为、消费者研究和消费的理论与实证研究,推动广告和营销研究领域的发展。该期刊属于SSCI来源期刊 JCR 2区期刊、英国商学院协会ABS列表的2星期刊。
文章链接:https://doi.org/10.1002/cb.2450