“以前学生证丢了‘很麻烦’，可能要折腾近一个月才能办好，现在在事务中心补办学生证几分钟就搞定了。”机械学院学生田阳杰拿到新补办的学生证高兴地说。
（热情迎接来访同学）
为方便广大学生办理相关事务，2013年学校投入专项资金启动大学生事务中心建设。经过一个暑假的努力，本学期伊始，三校区大学生事务中心相继建成启用。与大学生学习生活密切相关的学工部、团委、教务处、招生就业处、保卫处、后勤集团等部门的纷纷入驻事务中心，开设服务窗口，服务项目包括学生资助、证件办理、勤工助学、团学活动申请、安保事务、后勤服务、心理咨询、学生维权等40余项。
（一站式服务现场）
成立一站式服务的大学生事务中心是我校以学生为本创新学生工作模式，提高服务效能的一次改革之举、务实之举。工作模式上，中心实行集中办公，一站式服务；工作规范上，中心推行首问责任制、限时办结制等，一改以往学生办事“满校园跑”，拖而不决的状况。事务中心自9月运行以来，各职能部门密切配合，热情服务，为学生提供服务3000多人次，协助解决难点问题20多次，向有关部门反馈的重点问题17次。服务人员以热情、周到、耐心、细致的服务，赢得了广大师生的认可。
据悉，大学生事务中心将始终坚持以学生需求为导向，陆续推出多项服务举措：依托学校数字化校园建设进一步创建网上办事大厅；实施跟踪服务代理制，对于未及时完成的服务事宜，委派专人代理，跟踪服务到底；进一步按照精细化管理要求，设计工作流程，探索新模式下服务学生的工作规律，把大学生事务中心真正打造成“方便学生，延伸服务”的“同学之家、问事之处、解疑之所、服务之窗”。
点击量排行
发稿排行
