1月2日,学校组织召开信访工作总结部署会,校党委副书记刘在洲出席会议,学校信访工作协调小组各成员单位负责人参加会议。学校办主任方国平主持会议。
会议首先通报了2018年信访工作情况,并进行了分类分析说明。随后,学校信访工作协调小组各成员单位负责人围绕学校信访工作实例、当前信访工作不足和完善措施进行深入交流研讨。

刘在洲总结讲话,他指出,在学校信访办公室的统筹协调下,在各相关单位积极作为下,学校2018年信访工作圆满完成。刘在洲对2019年的信访工作进行了安排和部署,他要求:一是高度重视,信访作为典型的具有中国特色的制度设计,是党密切联系群众的平台和渠道,各单位要深刻领会习近平总书记关于“信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作”的重要论述,切实增强责任感和紧迫感,把信访工作作为一项重大政治责任。二是积极作为,各单位要提高思想认识,强化责任担当,努力实现信访问题“八个办”,即主动办、马上办、亲自办、一次性办、网上办、高质量办、带感情办、按法律法规办。三是提档升级,各单位要加强信访法制宣传教育,拓宽信访渠道,落实诉讼和信访分离制度,推进律师参与学校信访接待工作,努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,不断推进依法治教、依法治校。